DOCUMENTACIÓN LEGAL
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, su Reglamento, y —para los titulares ubicados en el Espacio Económico Europeo— del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es:
- Razón social: Datagen Consulting S.A. de C.V. (nombre comercial «Datagen»), entidad titular y responsable del programa Master Brand Speaker.
- RFC: DCO241111NG7
- Domicilio fiscal: Palma Real Sur 2, Residencial Las Palmas, C.P. 24153, Ciudad del Carmen, Campeche, México.
- Aval institucional: Cámara Internacional de Conferencistas (CIC), en calidad de entidad avaladora de la certificación.
- Dirección académica: Aitor Darkistade Aguirre y Renier Augusto León Hanssen
- Correo de contacto / Departamento de Datos Personales: privacidad@masterbrandspeaker.com
Esta Política se aplica con independencia del país desde el que accedas al sitio. Dado que ofrecemos el Programa a titulares de Latinoamérica y de España/UE, integramos las garantías de la normativa mexicana y de la normativa europea, aplicando en cada caso la que ofrezca mayor protección al titular.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando interactúas con este sitio web o con nuestros formularios:
- Datos de identificación: nombre completo.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
- Datos profesionales: actividad como speaker o experto, nivel de experiencia, objetivos declarados en el formulario de diagnóstico.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos a través de cookies analíticas y de marketing previo consentimiento (ver nuestra Política de Cookies).
- Datos de transacción: en caso de inscripción, los datos de pago son tratados directamente por nuestra pasarela de pago (Stripe). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
No recopilamos categorías especiales de datos (datos sensibles, en el sentido del art. 9 del RGPD ni datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP) salvo que los aportes voluntariamente.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestión del diagnóstico: procesar tu formulario de diagnóstico y enviarte el mini-reporte personalizado.
- Comunicación comercial: informarte sobre el programa Master Brand Speaker, la apertura de ediciones y contenidos relacionados con la autoridad de marca y el desarrollo como speaker.
- Gestión de la inscripción: tramitar tu solicitud de participación en la Edición Fundadora y las comunicaciones previas al inicio del programa.
- Mejora del sitio: analizar el comportamiento de navegación de forma agregada para optimizar el contenido y la experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal: atender las obligaciones establecidas por la normativa aplicable.
4. Base legal y consentimiento
Conforme a la LFPDPPP (México), el tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al proporcionarlos a través de nuestros formularios y al aceptar el presente Aviso de Privacidad, así como en la relación contractual derivada de tu inscripción.
Para los titulares ubicados en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento se sustenta además en las siguientes bases del RGPD:
- Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD): cuando rellenas un formulario y aceptas el tratamiento de tus datos marcando la casilla correspondiente.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando solicitas inscripción al programa y es necesario tratar tus datos para formalizarla.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el envío de comunicaciones sobre contenidos directamente relacionados con el interés profesional que hayas manifestado.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a privacidad@masterbrandspeaker.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender las posibles responsabilidades legales derivadas de dicha finalidad.
- Datos de formulario de diagnóstico: hasta 12 meses desde la recogida, salvo que se formalice una relación contractual.
- Datos de inscritos: durante la vigencia del programa y hasta 5 años después para cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
- Datos de navegación (cookies analíticas): según el plazo establecido en nuestra Política de Cookies.
6. Destinatarios y cesiones de datos
No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros. Los datos podrán ser tratados o comunicados a los siguientes encargados y destinatarios, que actúan por cuenta del responsable bajo los correspondientes contratos de encargo del tratamiento:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| HighLevel Inc. (GoHighLevel) | CRM, email marketing, gestión de formularios y comunicaciones | EE. UU. |
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos de la inscripción | EE. UU. |
| Google LLC (Analytics / Tag Manager) | Analítica de uso del sitio web | EE. UU. |
| Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) | Medición y optimización de campañas publicitarias | EE. UU. |
Adicionalmente, los datos podrán comunicarse a:
- Autoridades públicas y judiciales competentes cuando así lo exija la ley aplicable.
- Entidad avaladora: la Cámara Internacional de Conferencistas (CIC), exclusivamente para la gestión de la certificación del programa.
Transferencias internacionales de datos: nuestros sistemas y proveedores se alojan principalmente en Estados Unidos, por lo que tus datos son transferidos y almacenados fuera de tu país de residencia. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas: respecto del RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos homologados; respecto de la LFPDPPP, las transferencias se amparan en tu consentimiento y en los supuestos previstos en el artículo 37 de dicha ley. Al utilizar el sitio y aceptar este Aviso, consientes dichas transferencias internacionales.
7. Tus derechos (ARCO y derechos RGPD)
Como titular de los datos puedes ejercer en cualquier momento tus derechos ARCO reconocidos por la LFPDPPP y, si te encuentras en la UE, los derechos equivalentes del RGPD:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación / Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos o a las comunicaciones comerciales.
- Limitación del tratamiento (RGPD): solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad (RGPD): recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a privacidad@masterbrandspeaker.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. Resolveremos tu solicitud en el plazo máximo de 20 días hábiles (LFPDPPP) o de un mes (RGPD), según corresponda.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: en México, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o el organismo que lo sustituya; en la UE, la autoridad de protección de datos de tu país de residencia (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso basado en roles y revisión periódica de los sistemas.
9. Menores de edad
Este programa está dirigido a profesionales adultos. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental correspondiente, los eliminaremos de forma inmediata.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. La fecha de última actualización siempre estará visible en el encabezado de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.